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服务承诺
以专业技术与快速响应,为您提供全程无忧的合作体验
24小时快速响应
技术咨询与报价需求,工作时间2小时内专人对接,复杂问题24小时内给出解决方案。紧急抢修优先调度,长三角地区最快4小时上门。
免费样品试用
新客户可申请免费样品试用,由技术工程师根据您的工艺条件推荐匹配型号,附带详细操作说明与参数指导,降低选型风险。
30天品质保障
所有产品出厂前严格检测,附质量检测报告。若因产品本身质量问题,30天内可退换货,技术团队全程跟踪,确保生产不受影响。
1对1技术服务
每位客户配备专属技术工程师,从工艺诊断、方案设计、现场调试到售后维护全程跟进。建立客户档案,定期回访优化工艺参数。
FAQ
联系前常见问题
快速了解合作流程,您的疑问或许这里已有答案
如何获取产品报价?
您可以通过在线表单、电话或邮件发送采购需求,我们的销售工程师会在2小时内与您联系。为了精准报价,请提供产品名称/型号、采购量、应用工艺、交货地点等信息。
可以先拿样品测试吗?
可以。新客户提供免费样品试用,运费到付。申请时请说明您的基材材质、工艺条件和性能要求,我们的技术工程师会推荐最合适的型号并配制样件。
是否提供上门技术服务?
提供。长三角地区客户可预约现场工艺诊断与调试服务,技术工程师48小时内响应上门。省外客户视合作规模与具体需求协商,必要时提供远程视频技术支持。
最小起订量是多少?
不同产品起订量不同,常规化学品25kg起订,小试装1-5kg也可供应。首次合作建议先拿样测试,确认效果后再批量采购,避免浪费。
付款方式和交货周期?
支持银行转账、对公电汇。常规产品3-5个工作日内发货,定制产品10-15个工作日。长三角地区物流次日达,其他地区3-5天到货。长期合作客户可协商账期。